问: 我的账号无法登录首页,怎么办? 答: 首先请检查下登录网址是否是www.tjgportnet.com并检查录入是否正确(口令区分大小写);其次请参考系统的错误提示;如果出现其他未知原因,请及时联络022-25701296。
问: 如果我的登录密码忘记了,怎么办? 答: 您可以在注册登录处,选择“忘记密码”自行找回。
问: 如果我的登录账户忘记了,怎么办? 答: (1)个人账户:请联系022-25701296,注册信息核实后,客服人员会告知您的账户信息,之后您可以自行重置密码,登录网站。
(2)企业账户:请出具书面保函(注明公司全称、纳税人识别号、丢失原因、姓名、联系方式)并加盖企业公章,发送保函到cc@sailing17.com,客服人员核准后会联系您。