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平台公告

致随行科技公司全体客户的一封信

2020-01-31
 

尊敬的各位客户朋友:

首先感谢过去一年来对随行公司持续的支持和帮助,值此新春佳节之际,首先给各位朋友拜年,祝您新春快乐,吉祥康健!最近由于新型冠状病毒疫情形势异常严峻,我公司由衷的提醒您,在疫情防控期间一定要注意做好自身的防护,按照中央及地方政府的统一部署,与全国人民一起同舟共济、坚定信心,共同打赢疫情防控的攻坚战。

由于疫情突发,为了保障您的业务顺利开展,也为了配合全国疫情防控措施实施的顺利进行,我司就日常业务办理事宜给您提供几点提示:

1、 天津港电子商务网对外咨询服务正常进行,咨询方式仍

然采用线上“天津港电子商务网微信服务号”(TJGZHXG),和线下电话(022-25701296)相结合的方式进行,咨询时间不变。在疫情期间,为了更好的做好客户服务工作,电子商务网设立微信客户服务保障群,需要进入保障群的客户可以通过天津港电子商务网微信服务号咨询入群事宜。

2、 疫情期间,针对有协议签署及保单领取的客户,请您务必尽量采用快递的形式进行,具体实施前咨询随行科技客服电话或与相关业务人员沟通,尽最大程度减产互相接触的频次及降低感染病毒的几率。

3、 如由于业务需要确实需要进入我司办公区域的客户朋友,请您务必按照我司相关要求配合进行登记及体温的测试、消毒处理以及佩戴口罩进入等要求事项,由此带来的不便我司深表歉意!

4、 疫情期间,因为工作原因确实需要坚守岗位的员工朋友们,请您务必提高自身病毒感染防控能力和措施,进出尽量少乘坐公共交通工具、注意个人卫生、勤洗手消毒、出门戴口罩,做好相关防护措施,如遇到疑似感染症状务必及时就医、及时汇报,并做好相关隔离防护措施,对自己、对家人、对身边的每个人负责。

当前,全国人民团结一致、群策群力,众志成城,我们坚信,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,在市委市政府的统一部署下,在全国人民共同努力下,我们一定有信心、有能力打赢这场疫情防控的攻坚战。

最后,祝您及您的家人,您的企业在新的一年里事事顺意,再创辉煌!

 

                              天津随行科技有限公司                                    2020.1.30 

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